Tag: การบริการ

นอกจากคุณภาพของสินค้าแล้ว บริการเสริมของสถานที่ที่เราไปเองนั้นก็จะเป็นสิ่งที่ทำให้พวกเรารู้สึกดีกับเหล่าผู้ประกอบการเหล่านั้น อะไรเล็กๆ น้อยๆ อย่างที่นั่งพัก ตู้กดน้ำ หรือแม้กระทั่งห้องน้ำห้องท่า ดังนั้นจึงมีผู้ประกอบการมากมายที่พยายามเป็นอย่างมากที่จะทำให้พวกเราประทับใจในการบริการเสริมเหล่านั้น การบริการเสริม 19 อย่างต่อไปนี้ อาจจะเป็นตัวอย่างที่ดีของบริการเสริมอันน่าประทับใจ ที่เกิดมาจากความคิดสุดสร้างสรรค์ เพื่อลูกค้าอันเป็นที่รักอย่างพวกเราเลยก็ว่าได้   1. เครื่องแลกขวดกับตั๋วรถไฟใต้ดิน ในประเทศจีนมีเครื่องแลกขวดพลาสติกกับตั๋วรถไฟใต้ดินด้วย เป็นความคิดที่ดีในการรักษาสิ่งแวดล้อมจริงๆ   2. สุนัขเพื่อแขก ที่ The Kimpton Hotel ในฟิลาเดลเฟีย อนุญาตให้ผู้เข้าพัก นำสัตว์เลี้ยงมาด้วยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ  แถมสัตว์เลี้ยงที่ว่านั้นจะเป็นแมว สุนัข หรือแม้กระทั่งสัตว์มีเกล็ดก็ได้! ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือสัตว์ของคุณสามารถเข้าประตูห้องได้ แต่สิ่งที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับโรงแรมแห่งนี้คือ ผู้เข้าพักทุกคนสามารถเล่นกับสุนัขจากศูนย์พักพิงสัตว์ในบริเวณใกล้เคียงในโรงแรมนี้ได้ และถ้าคุณชอบพวกมันคุณก็สามารถรับเลี้ยงพวกมันได้เลยด้วย   3. เห็ดที่ปลูกในร้าน ในร้านนี้เห็ดจะถูกปลูกไว้ในร้านเพื่อความสด แต่ไม่ใช่ปลูกที่หลังร้าน หรือโรงเพาะเห็ด ร้านแห่งนี้ปลูกเห็ดไว้ในส่วนแสดงสินค้าเลย แถมลูกค้ายังสามารถตัดเห็ดที่ชอบใส่ถุงไปจ่ายเงินได้ทันทีอีกด้วย   4. ปลูกผักบนหลังคาของซูเปอร์มาร์เก็ต ซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งนี้ ตัดสินใจที่จะไม่จ่ายเงินในการขนส่ง ดังนั้นพวกเขาจึงปลูกผักของตนเองไว้บนหลังคา แถมคุณยังสามารถชมผักที่ปลูกบนหน้าจอพิเศษภายในร้านได้ด้วย   5. ทดสอบกระดาษชำระก่อนซื้อ ซูเปอร์มาร์เก็ตในเนเธอร์แลนด์มีการเสนอให้ลูกค้าได้…