Tag: IT support

ถ้าหากว่าเพื่อนๆ ท่องไปใน Facebook อยู่บ่อยๆ ก็คงจะเคยเห็นเหล่าคนทำงานออกมาบ่นลูกค้าของตัวเองอยู่บ่อยๆ ใช่ไหมล่ะ ไม่ว่าจะเหล่าศิลปินที่มันจะโดนขอให้ทำงานให้ฟรีๆ หรือฟรีแลนซ์กับการแก้งานซ้ำแล้วซ้ำอีก แน่นอนว่าเรื่องราวในวันนี้ก็เป็นเรื่องเกี่ยวกับการออกมาแชร์เรื่องราวของผู้ประกอบอาชีพนั่นเอง IT support เป็นงานที่ต้องทำงานกับคนหลากหลายประเภท บวกกับโดยพื้นฐานที่เป็นงานสายแก้ปัญหาด้วยแล้ว จึงไม่แปลกเลยที่พวกเขาจะต้องพบกับลูกค้าประหลาดๆ หรือสภาพงานที่ไม่เข้าใจเลยว่าไปทำอย่างไรถึงได้เป็นแบบนั้น จนบางครั้งก็เก็บไว้คนเดียวไม่ไหว ต้องเอาออกมาบ่นกันให้คนอื่นฟัง แบบเรื่องต่อไปนี้   ลูกค้า: บอกพาสเวิร์ดของผมมาที เป็น IT support ต้องรู้สิ IT: แต่มันเป็นพาสเวิร์ดที่คุณตั้งเองนะ ใครจะไปรู้ล่ะ IT support นะ ไม่ใช่ Hacker   ลูกค้า: แอนติไวรัสของฉันพังอ่ะ มันบอกว่า “System Infected Backdoor Adwind Activity Detected” มันไม่ได้พังงงงง!!! เครื่องเจ๊โดนไวรัส!!!   ลูกค้า: สวัสดี ช่วยมาทาสีรั้วให้หน่อยสิ IT: ….หา? ลูกค้า: ทาสีรั้วไง คุณเป็น IT support ไม่ใช่เหรอ?…