อย่างที่ทราบกันดีว่าบนโลกของเรามีอาชีพที่เรียกว่า “นักวางแผนการเงิน” อยู่
คือเค้าก็จะมาแนะนำเกี่ยวกับการลงทุน หรือการเก็บออมเงิน ตามเป้าหมายที่ลูกค้าตั้งเอาไว้ พร้อมกับแนะนำแนวทางว่าจะต้องทำอะไรบ้าง ถึงจะไปให้ถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ อะไรประมาณนี้น่ะครับ
แล้วอยู่ ๆ ก็มีประเด็นชวนหัวจะปวดขึ้นมาในวงการนี้ โดยเป็นโพสต์จากนักวางแผนการเงินท่านหนึ่ง ที่ออกมาแชร์เรื่องราวที่ตนเองถูกลูกค้าให้รีวิวแค่ 1 ดาว เพราะไม่รู้จะให้คำแนะนำยังไงดี
เรื่องมันเป็นมาอย่างไร? เดี๋ยวเราจะมาเล่าให้เพื่อน ๆ ได้อ่านไปพร้อม ๆ กันครับ
ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อว่า Poonpak Taechalertpaisarn ที่มีอาชีพเป็นนักวางแผนการเงินได้ทำการโพสต์ภาพและข้อความ เล่าว่าเพิ่งเคยโดนลูกค้าให้คะแนนรีวิว 1 ดาว หลังจากที่ได้ 5 ดาวมาโดยตลอด
ซึ่งลูกค้ารายนี้เขียนรีวิวเอาไว้ว่า “ห่วยแตก ไม่มีความรับผิดชอบ ดูถูกเป้าหมายของลูกค้า ไร้การช่วยเหลือ แค่บอกว่ากี่ปี ต้องเก็บต่อเดือนเท่าไหร่ อ่านรีวิวมานึกว่าจะดี เสียดายตังค์”
แล้วก็ให้คะแนนแค่ 1 ดาว พออ่าน ๆ ดูก็คงจะคิดว่ารีวิวนี้มันก็ไม่ได้แปลกอะไร เหมือนเป็นการบอกความรู้สึกจากการที่ได้ไปใช้บริการจริง
รีวิวที่เป็นประเด็น
แต่อย่าเพิ่งตัดสินไปครับ ลองไปอ่านในมุมของเจ้าของเรื่องกันดูบ้าง โดยเขาเล่าในโพสต์ว่า
“เป็นครั้งแรกที่ได้รีวิว 1 ดาว
ลูกค้าอยากจะเกษียณตอนอายุ 30 และต้องการเงินเก็บให้ได้ 100,000,000,000USD (หนึ่งแสนล้านเหรียญ) ประมาณ 3.7 ล้านล้านบาท
พอถามว่าจะเก็บเงินมากขนาดนั้นไปเพื่ออะไร? ลูกค้าตอบแค่อยากได้
เราพยายามอธิบายตามหลักความจริงว่า เรามีความสุขได้เพียงแค่มีเงินมากพอถึงจุดหนึ่ง(แต่ไม่ต้องมากขนาดนั้นก็ได้) ลูกค้าก็ดูเหมือนจะไม่เข้าใจ
พอถามถึงวิธีในการเก็บเงินก็ยังไม่มี ปัจจุบันที่บ้านให้เงินเดือนใช้ละ 1x,xxx บาท และยังไม่มีแนวทางในการหารายได้
ก็ต้องขอโทษคุณลูกค้าด้วยที่ไม่สามารถทำให้บรรลุเป้าหมายทางการเงินได้ครับ”
โพสต์ต้นทาง
พอปะติดปะต่อเรื่องราวก็ทำเอาชาวเน็ตหลายคนแทบหัวจะปวดแทนเจ้าของโพสต์ เข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นกันไปต่าง ๆ นานา
ลองไปอ่านความเห็นดูครับ…
.
.
.
.
.
แล้วเพื่อน ๆ ชาวแคทดั๊มบ์ล่ะครับมีความเห็นอย่างไรกับประเด็นนี้บ้าง? ลองคอมเมนต์เข้ามาแลกเปลี่ยนกันได้เลยครับ
เรียบเรียงโดย #เหมียวหง่าว
