การให้คะแนนและรีวิวร้านอาหาร เป็นองค์ประกอบหนึ่งของการสั่งอาหารแบบออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าคนอื่น ๆ ที่มาอ่านรีวิวใช้ประกอบการตัดสินใจ
แต่แล้วก็เกิดเหตุการณ์สุดระทึกขึ้น เมื่อลูกค้ารายหนึ่งได้ไปรีวิวเรื่องคุณภาพและปริมาณอาหารของร้านแห่งหนึ่ง ซึ่งเจ้าตัวก็รีวิวไปตามจริงว่า อาหารรสชาติดี สั่งมาทานประจำ แต่ระยะหลังปริมาณอาหารกลับน้อยลงอย่างผิดปกติ
ต่อมาทางเจ้าของร้านอาหาร จึงได้ตอบกลับเพื่อขอเบอร์โทร และขอคุยกับลูกค้าคนนี้ แล้วก็กลับกลายเป็นว่า อยู่ดี ๆ เจ้าของร้านรายนี้ได้พาคนถึง 4 คน บุกมาที่บ้านของลูกค้า
โดยเข้ามาต่อว่าถึงการรีวิวที่ตำหนิเรื่องปริมาณอาหารที่น้อย ทำให้ปัจจุบัน ยอดขายของร้านตกลงไปนับแสนบาท สร้างความเดือดร้อนให้ร้าน และการจ่ายค่าจ้างพนักงานด้วย
แต่ทว่าจังหวะที่เกิดเหตุการณ์นี้ ทางลูกค้าไม่ได้บันทึกภาพเอาไว้เป็นหลักฐาน เพราะอยู่ในจังหวะที่ตกใจ
เบื้องต้นลูกค้าได้แจ้งกับทางแอปฯ ผู้ให้บริการแล้ว ซึ่งทางแอปฯ ก็จะได้ดำเนินการตามนโยบายการให้บริการต่อไปตามลำดับขั้นตอน
#เหมียวมาร์ชเมลโล่
ที่มา : พวกเราคือผู้บริโภค