คาดว่าทุกคนคงจะจำข่าว ร้าน Lawson ในฟูจิคาวากูจิโกะ ที่ทางการเค้าจะเอาบอร์ดสีดำขนาดใหญ่ปิดวิวภูเขาไฟฟูจิ เพื่อแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวรบกวนการใช้ชีวิตของชาวเมืองได้ใช่มะ?
ล่าสุดมีข่าวอัปเดตเกี่ยวกับประเด็นนี้จะมาเล่าให้อ่านกันครับ
คือทาง Lawson เค้าเพิ่งจะออกประกาศในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เกี่ยวกับประเด็นที่เราเพิ่งพูดถึงไปก่อนหน้านี้ มีใจความว่าดังนี้ครับ
“เราอยากจะส่งมอบคำขอโทษอันสุดแสนจะจริงใจนี้ ไปให้กับประชาชนที่อาศัยอยู่ในละแวกนั้น, ลูกค้าที่มาใช้บริการ และอีกหลายคนที่ได้รับความไม่สะดวก จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น”
“ด้วยความที่เราให้ความสำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยมาเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด เราได้ดำเนินการส่งพนักงานจากศูนย์ใหญ่ของ Lawson ไปประจำที่สาขาในคาวากูจิโกะเพิ่มเติมแล้ว”
“รวมไปถึงติดป้ายในหลาย ๆ ภาษา เพื่อสื่อสารกับผู้คนที่มาที่นี่อย่างจริงจัง ว่าการข้ามถนนตรงนั้น เป็นเรื่องต้องห้าม เพราะอาจทำให้เกิดอันตรายกับตัวท่านเอง และคนอื่นที่ใช้ถนน”
“นอกจากนี้เรายังมีแผนอีกว่า จะติดป้ายเตือนเพิ่มเติม เพื่อให้คนตระหนักถึงเรื่องมารยาท ความเหมาะสม ในหลาย ๆ ภาษา ว่าห้ามถ่ายรูปขณะยืนอยู่บนลานจอดรถ หรือบนถนนหน้าร้าน รวมไปถึงการทิ้งขยะเรี่ยราด ก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรทำเช่นกัน เพราะผิดกฎหมาย”
“เรามีความต้องการที่จะจัดการปัญหานี้อย่างจริงจัง หลังจากที่ได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ และทางการของเมือง ก็ได้ข้อสรุปว่าเราอาจจะต้องจ้างพนักงานรักษาความปลอดภัยให้ไปประจำอยู่จุดนั้น”
“นอกจากนี้ก็ยังวางแผนที่จะติดตั้งป้ายเตือนอีกที่ Lawson อีกสาขา ที่กำลังเป็นประเด็นด้วยเช่นกัน”
“เราจะให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น รวมไปถึงตำรวจ เพื่อทำให้สภาพแวดล้อมในบริเวณนั้นเหมาะกับการอยู่อาศัยอย่างแท้จริง รวมไปถึงอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการ”
“ขอแสดงความขอบคุณทุกท่านที่เข้าใจเรา”
เท่าที่อ่านดู คือที่เค้าต้องจริงจังขนาดนี้ ก็เพราะสถานที่ตรงนั้นมันไม่ได้ออกแบบมาให้เป็น “สถานที่ท่องเที่ยว” ตั้งแต่แรก มันคือที่อยู่อาศัยของชาวเมือง
พอมันมีนักท่องเที่ยวไปเที่ยวเยอะ ก็ทำให้คนที่อยู่อาศัยอยู่แถวนั้นได้รับความเดือดร้อน ทั้งเรื่องความปลอดภัย เรื่องสภาพแวดล้อม เช่น เสียง ความสะอาด และความแออัดของผู้คน
ด้วยสาเหตุนี้ก็เลยเป็นที่มาของโพสต์แถลงการณ์ของ Lawson ต่อลูกค้าที่มาใช้บริการ รวมไปถึงผู้คนท้องที่ แต่ไม่ได้กล่าวถึงนักท่องเที่ยวที่มาที่นี่สักแอะ
เรียบเรียงโดย #เหมียวหง่าว
