ร้านอาหารแห่งหนึ่งในรัฐมิชิแกน ตัดสินใจปิดร้านก่อนเวลา เพราะลูกค้าจำนวนมากไม่เกียรติพนักงาน
Larah Moore ผู้จัดการร้านอาหาร East Park Tavern ซึ่งตั้งอยู่ในเมือง Charlevoix เผยว่า
พนักงานของร้านต้องเสียน้ำตาเพราะพฤติกรรมของลูกค้า เธอจึงตัดสินใจปิดร้าน เพราะไม่อยากเห็นลูกทีมถูกปฏิบัติแย่ๆ อีกต่อไป
เรื่องนี้เกิดขึ้นในช่วงเทศกาล Venetian Festival ซึ่งเป็นงานคาร์นิวัลประจำปี ระยะเวลา 8 วัน ในงานจะมีการแสดงดนตรี ขบวนพาเหรด และดอกไม้ไฟมากมาย
มีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามาจนแทบจะเต็มเมือง ส่งผลให้ธุรกิจในท้องถิ่นคึกคักไปด้วย อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวบางคน แย่เกินกว่าจะรับไหว
หนึ่งในเหตุการณ์ที่ทางร้าน East Park Tavern เจอคือ ลูกค้าไม่ยอมฟังคำแนะนำของพนักงาน เมื่อพนักงานบอกให้รอ 30 นาที เพราะร้านเต็ม และไม่มีโต๊ะว่าง
แทนที่จะรอ ลูกค้ากลับเอาโต๊ะ 2 ตัว ออกมาตั้งเอง แล้วบอกให้พนักงานบริการพวกเขา
Moore บอกว่านี่เป็นแค่หนึ่งในหลายๆ เหตุการณ์ที่พวกเขาเจอตลอดทั้งสัปดาห์ ดังนั้น เธอจึงตัดสินใจปิดร้าน โดยแขวนป้ายไว้หน้าร้านว่า
“เนื่องจากพนักงานของเราถูกข่มเหง เราเลยปิดร้าน”
จากนั้น Moore ก็ได้แชร์ป้ายนี้ในเฟซบุ๊กของเธอ พร้อมกับอธิบายเพิ่มเติมว่า “ฉันทำงานในเมือง Charlevoix เกือบทั้งชีวิต มันยอดเยี่ยม วุ่นวาย แต่สนุกและคุ้มค่ามาก”
“อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวปีนี้ ทำให้ฉันรู้สึกผิดหวังและอับอายอย่างเหลือเชื่อ”
เธอบอกอีกว่าตลอดทั้งสัปดาห์นี้ พนักงานที่ร้านต้องทำงานหนักขึ้น 2 เท่า โดยเริ่มงานตั้งแต่เวลา 11.00-22.00 น. เพราะมีนักเที่ยวเยอะ
นอกจากทำงานหนักแล้ว ยังถูกนักท่องเที่ยวแสดงพฤติกรรมแย่ๆ ใส่อีกแทบทุกวัน
“กระทั่งเมื่อคืนที่ผ่านมาเป็นฟางเส้นสุดท้ายของเรา เพราะนักท่องเที่ยวหลายคนใช้คำพูดหยาบคายกับพนักงาน และบางคนก็ทำเหมือนกับจ่ายเงินให้เราแล้ว จะทำอะไรกับเราก็ได้” Moore กล่าว
“ฉันเดินเข้าไปในห้องครัว และเห็นพนักงานคนหนึ่งกำลังร้องไห้ นั่นเป็นจุดที่ทำให้ฉันตัดสินใจว่า โอเค พอแล้ว เราจะไม่ทนแล้ว”
เพื่อฮีลใจพนักงานที่ทำงานด้วยใจ ในที่สุด ผู้จัดการก็ตัดสินใจปิดร้านก่อนเวลา ตามที่เล่าไปตั้งแต่ต้น
ติดตาม CatDumb ได้ในช่องทางอื่นๆ
Website: www.CatDumb.com
Youtube: www.youtube.com/c/CatDumbTV-Youtube
Instagram: www.instagram.com/catdumbnews/
TikTok: www.tiktok.com/@CATDUMBtv
