วิจัยชี้ เรามักมองข้าม การพัฒนาเล็กๆ น้อยๆ หาก ผลงาน/ความสำเร็จ ไม่เด็ดขาด พัฒนาการ ก็แทบจะไม่ถูกเห็นคุณค่า เลย

ในชีวิตการเรียนหรือทำงาน หลายคนอาจเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “ไม่จำเป็นต้องรีบร้อน ขอแค่พัฒนาขึ้นก็พอ สักวันก็จะมีคนเห็น” มาบ้าง เพราะคำพูดเช่นนี้ มักโผล่ออกมาเวลาครูหรือเจ้านายให้กำลังใจลูกน้อง/นักเรียนอยู่บ่อยๆ เลย

แต่เชื่อหรือไม่ว่าคำกล่าวข้างต้นนี้ จริงๆ แล้ว อาจจะมีน้ำหนักน้อยกว่าที่คิดก็ได้

เพราะอ้างอิงจากงานวิจัยใหม่ล่าสุดของมหาวิทยาลัยชิคาโก จริงๆ แล้ว ผู้คนมีแนวโน้มสูงมากที่จะมองข้ามการพัฒนาเล็กๆ น้อยๆ ของคนอื่น หากความสำเร็จที่ว่าไม่เห็นชัดเด็ดขาด

และต่อให้คนพัฒนาตนเองขึ้นเล็กน้อยเสมอๆ หลายครั้งเราก็จะถูกมองว่า “เหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง” อยู่ดี

โดยนักวิทยาศาสตร์ค้นพบความจริงข้อนี้จากการทดลอง 14 ครั้งกับอาสาสมัครผู้ใหญ่ 10,556 คน และพบว่า

– คนส่วนใหญ่ มีแนวโน้มจะละเลยความพยายามปรับปรุงแนวทางของหน่วยงานที่มีปัญหา ตราบใดที่พวกเขาไม่ได้ปฏิรูปการทำงานอย่างเด็ดขาด แม้ว่าการปรับปรุงที่กล่าวมาจะสร้างความแตกต่างและพัฒนาขึ้นก็ตาม

– พฤติกรรมเช่นนี้ คาดว่าเกิดขึ้นจากการที่คนส่วนใหญ่เชื่อว่า การพัฒนาที่ “ต่ำกว่ามาตรฐาน” เป็นสัญญาณว่าอีกฝ่ายจงใจเพียงที่จะพัฒนาอย่างเล็กน้อยที่สุดเท่านั้น ไม่มีความตั้งใจที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างจริงจัง

– เท่านั้นยังไม่พอ ผู้เข้าร่วมจะรวบรวมความล้มเหลวทุกอย่างเข้าด้วยกันเป็นก้อนเดียวอีกด้วย ซึ่งทำให้ในการพยายามขจัดปัญหา ผู้คนอาจละเลยขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ แต่สำคัญไป

ซึ่งทั้งหมดทั้งมวลนี้ ก็ทำให้โดยทั่วไปแล้วหากไม่ประสบความสำเร็จอย่างเต็มที่ในทันที ผู้คนจะมีแนวโน้มที่จะให้รางวัลหรือลงทุนกับคนอื่นน้อยเกินไป

และนั่นก็อาจส่งผลให้ความก้าวหน้าของระบบกลายเป็นสิ่งที่ยุ่งยากขึ้นตามไปด้วยนั่นเอง

ที่มา

journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/09567976221075302

www.reddit.com/r/science/comments/whqnyq/people_have_a_tendency_to_dismiss_incremental/