เพื่อนๆ เป็นกันไหม? ในช่วงเช้าถึงเที่ยงที่ผ่านมาแอปพลิเคชัน Line จู่ๆ ก็เกิดไม่สามารถใช้งานได้ขึ้นมา ส่งข้อความไม่ไป ทำอะไรก็ไม่ได้
นั่นเพราะในช่วงกลางวันที่ผ่านมา ดูเหมือนว่าเราจะมีเรื่องราวความขัดข้องเล็กๆ ของระบบอินเทอร์เน็ตบางเจ้าอยู่ซึ่งทำให้แอปพลิเคชัน Line ไม่สามารถใช้งานได้เป็นการชั่วคราว
แน่นอนว่านี่อาจจะเป็นข่าวเน็ตล่มที่ดูจะเป็นอะไรธรรมดาๆ ที่ปล่อยไว้สักพักก็คงหาย อย่างไรก็ตามปัญหาในครั้งนี้กลับสร้างเรื่องขำๆ จังหวะตึ่งโป๊ะพอสมควรให้กับโลกออนไลน์เลย
นั่นเพราะในตอนที่แอปพลิเคชัน Line เกิดปัญหาขึ้นนั้น ทางผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต TrueMove H ก็ได้ออกมาแจ้งข่าวสารเรื่องที่เกิดขึ้นผ่านเพจของตนเองว่า
“เรียนท่านผู้ใช้บริการค่ะ ขณะนี้ Line ขัดข้อง ส่งผลให้ผู้ใช้บริการบางรายไม่สามารถใช้งาน Line ได้ชั่วคราว บริษัทฯ ได้ประสานไปยังผู้ให้บริการ Line เพื่อเร่งแก้ปัญหาดังกล่าวแล้ว ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ”
ซึ่งเจ้าการแจ้งข่าวนี้ก็บังเอิญเหลือเกินที่ออกมาพร้อมกับการแจ้งข่าวของทาง Line เอง ที่ระบุว่าเหล่าผู้ที่มีปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชัน Line นั้นล้วนแต่จะเป็นผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในเครือข่าย TrueMove H ทั้งสิ้น
โดยในเพจหลักของ Line ทางบริษัทได้ระบุข้อความว่า
“ขณะนี้ทาง Line ได้รับการร้องเรียนจากผู้ใช้งานผ่านเครือข่ายทรูว่าไม่สามารถใช้งานได้ ทางเรากำลังตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นของทางเครือข่าย และจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบอีกครั้ง ขออภัยในความไม่สะดวก ณ ที่นี้”
ข้อความที่ออกมาทั้งสองอันนี้แม้จะเป็นการแจ้งข่าวเดียวกันทั้งคู่ แต่มันก็ออกมาในรูปแบบที่หากอ่านแค่อันใดอันหนึ่งเราจะคิดว่าปัญหานั้นเกิดจากอีกฝั่งได้ไม่ยาก
ดังนั้นเมื่อข้อความทั้งคู่ออกมาพร้อมๆ กันเช่นนี้ มันจริงมีชาวเน็ตจำนวนไม่น้อยเลยที่มองว่าภาพดังกล่าวเป็นเหมือนการที่ทั้งสองบริษัทกำลังทะเลาะกันและโบ้ยความผิดให้กันไปมา ซึ่งแน่นอนว่าสร้างเสียงหัวเราะให้กับผู้พบเห็นกันไม่น้อย
.
.
นับว่าน่าเสียดายอยู่นิดๆ ที่ ไม่นานหลังจากที่เรื่องราวนี้เกิดขึ้น ทาง TrueMove H ก็ลบโพสต์ต้นฉบับของตัวเองไปเสียก่อน เราจึงไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมจากฝั่งเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
*อัปเดต* ทาง TrueMove H ได้ออกมาขอโทษ Line จากกรณีที่เกิดขึ้นแล้ว โดยบอกว่าปัญหาในครั้งนี้เกิดจากอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตที่สิงคโปร์ขัดข้อง ไม่เกี่ยวข้องกับระบบของ Line แต่อย่างไร
แต่ถึงอย่างนั้นก็ตามนี่ก็เป็นอีกเรื่องราวตลกๆ ฮาๆ ตึ่งโป๊ะ ที่เกิดขึ้นแบบไม่ได้นัดหมาย และเรียกรอยยิ้มได้เป็นอย่างดีเลยอยู่ดี
ที่มา LINE Thailand – Official, TrueMove H และเฟสบุ๊กคุณ Aoei Jira
