คำขอร้อง 18 ข้อจากเหล่าลูกเรือถึงผู้โดยสาร ได้โปรดหยุดทำสิ่งเหล่านี้เถอะ

ปัจจุบันการเดินทางด้วยเครื่องบินโดยสารเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกในการเดินทางที่ได้รับความนิยมสุดๆ เนื่องจากว่ามีทั้งความปลอดภัย ความสะดวกสบาย รวมไปถึงราคาที่ถูกจนสามารถจับต้องได้

เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้โดยสาร จึงต้องมีการตั้งกฎให้ปฏิบัติตามกันอย่างเคร่งครัด แต่ในบางครั้งก็มีผู้โดยสารที่ไม่ยอมปฏิบัติตามกฎต่างๆ ที่ตั้งไว้

จากผลการสัมภาษณ์เหล่าพนักงานบนเครื่องบินโดยเว็บไซต์ Insider พวกเขาทั้งหลายอยากจะฝากบอกกับผู้โดยสารดังนี้

 

1. รื้อค้นเอาของจากกระเป๋าบนที่เก็บสัมภาระเหนือศีรษะ

“การรื้อเอากระเป๋าจากที่เก็บสัมภาระเหนือศีรษะเพื่อเอาสิ่งของจะเป็นการรบกวนทั้งผู้โดยสารท่านอื่นและพนักงานต้อนรับ ” Haley Fox พนักงานต้อนรับสายการบิน US Airline

ทางที่ดีก็เอากระเป๋าลงมาด้านล่าง แล้วค่อยค้นหาของจะดีกว่า

 

2. การรบกวนขอของจากพนักงานขณะที่กำลังสาธิตการใช้อุปกรณ์ช่วยเหลือ

การสาธิตการใช้อุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยเป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก เพราะจะเป็นการช่วยชีวิตคุณจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ดังนั้นควรตั้งใจฟังและไม่รบกวนขอสิ่งของจากพนักงานในขณะที่กำลังสาธิต

 

3. สั่งเครื่องดื่มหลายๆ รายการพร้อมๆ กัน

ผู้โดยสารบางท่านมักจะขอเครื่องดื่มจากพนักงานหลายๆ อย่างพร้อมกันเช่น ทั้งกาแฟ และน้ำอัดลม ซึ่งพนักงานจะต้องทำหน้าที่บริการให้กับทุกคนบนเครื่อง การขอหลายๆ รายการพร้อมกันทำให้พนักงานทำงานช้าลง

แต่ถ้าพนักงานเสิร์ฟเครื่องดื่มให้กับทุกท่านเสร็จแล้วสามารถขอได้เสมอ

 

4. ให้พนักงานทวนรายการเครื่องดื่มทั้งหมดที่มีในขณะที่มีประกาศตอนเริ่มเที่ยวบินแล้ว

ตอนเริ่มเที่ยวบินจะมีการประกาศเมนูที่มีเสิร์ฟบนเครื่อง ผู้โดยสารควรตั้งใจฟังและเลือกเครื่องดื่มที่ต้องการ ดีกว่าให้พนักงานมาทวนรายการที่มีซ้ำๆ

 

5. ไม่สนใจพนักงานขณะที่พวกเขากล่าวคำทักทายคุณ

คุณควรเงยหน้าและถอดหูฟังออกในขณะที่พนักงานตั้งใจกล่าวคำทักทายคุณเพื่อเป็นมารยาท

 

6. วางเท้าหรือเอานิ้วเท้าวางไว้ตรงถาดรองด้านหน้า

ถาดรองด้านหน้าที่นั่งผู้โดยสารไม่ควรจะนำเท้าไปวาง ควรคำนึงถึงความสะอาดเนื่องจากว่าเป็นที่วางอาหาร

 

7. ไม่คำนึงถึงการตรวจสอบความปลอดภัยโดยเฉพาะเข็มขัดนิรภัย

ผู้โดยสารบางท่านมักจะไม่สนใจในเรื่องความปลอดภัยทั้งเรื่องการคาดเข็มขัดนิรภัย การใช้เครื่องมือสื่อสาร ปรับที่นั่งตั้งตรง

 

8. ขออัปเกรดเข้าไปนั่งในที่ว่างของชั้นเฟิร์สคลาส

พนักงานไม่มีสิทธิ์อัปเกรดที่นั่งเฟิร์สคลาสให้คุณถึงแม้ว่าที่นั่งจะว่างก็ตาม หากต้องการนั่งเฟิร์สคลาสจะต้องจ่ายเงินก่อนขึ้นเครื่องเท่านั้น

 

9. ไม่รักษาความสะอาดหลังจากใช้ห้องน้ำ

 

10. กดปุ่มเรียกพนักงานบ่อยเกินไปเพียงเพราะแค่จะใช้ทิ้งขยะ

พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมมาว่า ต้องตอบรับปุ่มเรียกให้เร็วที่สุด แต่ในบางครั้งมันถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่จำเป็นเช่น ทิ้งขยะชิ้นเล็กๆ

 

11. เดินไปรอบๆ ด้วยเท้าเปล่า

พื้นของเครื่องบินนั้นไม่ได้สะอาดมาก หากคุณถอดรองเท้าและถุงเท้าออกแล้วเดินไปรอบๆ คงไม่ดีเท่าไหร่

 

12. ขอให้ปรับอุณภูมิให้อุ่นขึ้นทั้งลำเพราะคุณหนาว

บนเครื่องบินต้องมีการปรับอุณหภูมิให้เย็นตามปกติ ดังนั้นผู้โดยสารควรเตรียมร่างกายให้อบอุ่นด้วยการสวมเสื้อผ้าที่มิดชิด

 

13. บุกรุกพื้นที่ของพนักงาน

 

14. ไม่ถอดหูฟังออกขณะที่กำลังพูดคุยกับพนักงาน

ตอนที่พนักงานกำลังพูดคุยกับคุณ ได้โปรดถอดหูฟังและหยุดเสียงเพลงสักครู่เพื่อให้การทำงานของพนักงานรวดเร็วยิ่งขึ้น

 

15. เครื่องบินไม่ใช่ซูเปอร์มาร์เก็ตที่จะมีพร้อมทุกอย่างที่ต้องการ

บนเครื่องบินมีอาหารที่จัดมาตามจำนวน หากคุณต้องการสิ่งที่นอกเหนือจากที่มี ควรสั่งก่อนล่วงหน้า

 

16. นำของชิ้นเล็กๆ เช่น กระเป๋าเงิน เสื้อ เอาไว้บนที่เก็บสัมภาระเหนือศีรษะ

ตรงหน้าที่นั่งของผู้โดยสารจะมีช่องเล็กๆ เอาไว้ใส่ของใช้ติดตัวเช่น กระเป๋าเงิน เสื้อกันหนาว ซึ่งถ้าหากผู้โดยสารนำสิ่งของเหล่านี้ไปใส่ไว้ในที่เก็บสัมภาระเหนือศีรษะมันก็ไม่ผิดแต่อย่างใด

แต่เพื่อการใช้พื้นที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดควรนำสิ่งของชิ้นเล็กใส่ตรงช่องใส่ของหน้าที่นั่งแล้วนำของชิ้นใหญ่ๆ ใส่ในที่เก็บสัมภาระเหนือศีรษะดีกว่า

 

17. พูดจาว่าร้ายเกี่ยวกับสายการบินขณะที่กำลังโดยสาร

บางทีสายการบินอาจมีความผิดพลาดเกิดขึ้นบางครั้งทำให้อาจไม่ได้ดั่งใจผู้โดยสาร พนักงานได้ทำดีที่สุดแล้วในการให้บริการ

 

18. ใช้ห้องน้ำทันทีทั้งตอนบินขึ้นและลงจอด

เพื่อความปลอดภัยควรใช้ห้องน้ำในตอนที่เครื่องบินอยู่นิ่งตามระดับต้องการแล้วนั่นเอง

 

ที่มา thisisinsider