15 ความลับเล็กๆน้อยๆ ของ Starbucks ที่หลายคนไม่เคยรู้ ถึงไม่อยากรู้ เราก็จะบอก…

สำหรับเหล่านักดื่มกาแฟทั้งหลาย คงไม่มีใครไม่รู้จักแบรนด์กาแฟชื่อดังที่มีสาขาอยู่ทั่วโลกอย่าง Starbucks กันใช่มั้ยล่ะ? ทั้งรสชาติของกาแฟ ชื่อชั้นของแบรนด์ และการตกแต่งร้านที่สวยงาม ทำให้แบรนด์กาแฟนี้ เป็นที่ชื่นชอบของหลายๆ คน

แต่วันนี้ #เหมียวหง่าว มีเรื่องราวของกาแฟ Starbucks ที่เพื่อนๆ หลายคนอาจไม่เคยรู้มาก่อนมาแล้วให้ฟังกัน เผื่อว่าจะช่วยให้เพื่อนๆ ได้รู้จักกับกาแฟที่ชื่นชอบมากยิ่งขึ้นไปอีก

 

1. ชื่อเดิมของ Starbucks คือ Pequod’s

Pequod เป็นชื่อของเรือที่ทำการล่าปลาวาฬ Moby-Dick หลังจากนั้นถึงเปลี่ยนชื่อมาเป็น Starbucks

 

2. รู้หรือไม่? ว่าที่ Starbucks มีขนาดแก้วลึกลับขนาด 8 ออนซ์ซ่อนอยู่

จริงๆ แล้วเป็นขนาดที่ไว้เพื่อบริการเครื่องดื่มสำหรับเด็ก แต่หากคุณลูกค้าท่านอื่นต้องการก็สามารถบอกพนักงานได้เลย

 

3. Starbucks เป็นเจ้าของธุรกิจชาชั้นเยี่ยมอย่าง Teavana

Starbucks ได้ทำการซื้อธุรกิจชานี้ในช่วงปลายปี 2012 เป็นมูลค่ากว่า 22,000 ล้านบาท

 

4. แฟนๆ ของแบรนด์ Starbucks แต่ละคนจะเข้ามาเยี่ยมเยียนที่ร้านเดือนละ 6 ครั้ง

ยิ่งเป็นแฟนพันธ์ุแท้ของแบรนด์นี้ประมาณ 20% จะเข้ามาที่ร้านอย่างน้อย 16 ครั้งต่อเดือน

 

5. ที่ Starbucks มีกาแฟปั่นให้สั่งมากถึง 40 แบบด้วยกัน

และในนั้นก็มีชาเขียวถั่วแดงปั่น และกาแฟปั่นใส่มุก ด้วย ที่สำคัญหากินได้เฉพาะในทวีปเอเชียเราเท่านั้น

 

6. โต๊ะที่มีลักษณะกลมของร้าน Starbucks จะช่วยให้คนที่มาดื่มกาแฟคนเดียวรู้สึกโดดเดี่ยวน้อยลง

การมองไปแล้วเห็นที่นั่งเปล่าๆ จะทำให้รู้สึกเหงาน้อยลงหากนั่งโต๊ะที่มีลักษณะกลม

 

7. Chantico คือความล้มเหลวครั้งสำคัญ!?

เจ้าช็อคโกแลตร้อนขนาด 6 ออนซ์นี้ ออกมาเปิดตัวในปี 2005 และไม่ค่อยได้รับความนิยมสักเท่าไร ประเด็นหลักคือมันเป็นสูตรเฉพาะไม่สามารถเพิ่มเติมอะไรได้ มันเลยจากไปอย่างเงียบๆ ในปี 2006

 

8. เมนูใน Starbucks สามารถสั่งแตกต่างกันได้ถึง 87,000 แบบ

กระบวนการคิดค่อนข้างซับซ้อนนิดหน่อย แต่นี่เป็นคำที่ออกมาจากบริษัทเองว่าสามารถทำการผสมผสานเมนูต่างๆ ได้มากถึว 87,000 แบบเลยทีเดียว

 

9. แอพ Starbucks บนมือถือ มีผู้ใช้มากกว่า 10 ล้านราย

 

10. พูดถึงเลข 10 ล้าน นี่เป็นแบรนด์แรกที่ได้รับการกดไลค์มากถึงขนาดนี้บนเฟซบุ๊ค

ดูหน้าตาเฟซบุ๊คสิ ตั้งแต่สมัยไหนล่ะนั่น!?

 

11. แก้ว Trenta ขนาด 30.9 ออนซ์ ใหญ่กว่ากระเพาะอาหารมนุษย์ซะอีก

เพราะขนาดกระเพาะอาหารมนุษย์อยู่ที่ 30.4 ออนซ์โดยเฉลี่ย

 

12. ตั้งแต่ปี 1987 มีการเปิดสาขาทั่วโลกเฉลี่ยวันละ 2 สาขา

ดูเป็นตัวเลขที่น่าตกใจมาก แต่ล่าสุดในปี 2012 ระบุว่ามีสาขามากกว่า 17,572 สาขารอบโลก

 

13. บริษัทมีกฎ “10-Minute Rule” ให้เปิดร้านก่อนเวลา 10 นาที และปิดร้าน 10 นาทีจากเวลาที่ระบุจริงๆ

แน่นอนว่าลูกค้าคงรู้สึกดีถ้ามารอตอนเช้า แล้วร้านเปิดก่อนเวลา…

 

14. เมนูเดนิชชีส ให้พลังงานมากกว่ามัฟฟินไส้กรอกของแม็คโดนัลส์ซะอีก

หลายคนอาจจะคิดว่าอาหารฟาสต์ฟู๊ดอย่างแม็คโดนัลส์จะกินแล้วอ้วนมากกว่า แต่สำหรับเมนูนี้ไม่เลย เนื่องจากเปรียบเทียบกันแล้วทางฝั่งเดนิชชีส ให้พลังงานมากกว่า 40 กิโลแคลอรี่

 

15. บริษัทจ่ายเงินเรื่องสุขภาพพนักงาน มากกว่าค่าเมล็ดกาแฟซะอีก

ตอนที่ Howard Schultz กลับเข้ารับตำแหน่งซีอีโอเมื่อปี 2008 มีการเลิกจ้างพนักงาน รวมถึงปิดสาขาจำนวนมาก แต่อย่างไรก็ตาม เขาไม่ยอมลดสวัสดิการด้านสุขภาพลง ทำให้แต่ละปีบริษัทจ่ายในส่วนนี้กว่า 300 ล้านเหรียญ (10,000 ล้านบาท) มากกว่าค่าวัตถุดิบอย่างเมล็ดกาแฟซะอีก แต่ก็ถือความคิดที่ถูกต้องในการดูแลพนักงาน ที่ทำหน้าที่ดูแลลูกค้าอีกต่อหนึ่ง….

 

ที่มา: buzzfeed