จากข่าวดังในโลกโซเชียลหลังจากที่ เฟซบุ๊ก A Fly Guy’s Cabin Crew Lounge ได้โพสต์ภาพและข้อความ กรณีแอร์โฮสเตสของสายการบิน Cebu Pacific สายการบินโลว์คอสต์ของประเทศฟิลิปปินส์ ถูกผู้โดยสารตบหน้าจนเป็นรอยแดง เนื่องจากไม่ช่วยยกกระเป๋าของผู้โดยสารรายหนึ่งเก็บบนช่องเก็บกระเป๋าเหนือศีรษะให้นั้น
เรื่องนี้กลายเป็นเรื่องฮอทขึ้นมา และทั้งเหล่าชาวเน็ตที่ได้รับทราบ รวมถึงเหล่าลูกเรือจากหลากหลายสายการบิน ต่างเข้ามาวิจารณ์(ด่า) ผู้โดยสารที่ก่อเรื่องอย่างกว้างขวาง
มีการพูดถึงประเด็นการช่วยยกกระเป๋า ว่าจริงๆ และหน้าที่นั้นเป็นความรับผิดชอบของผู้โดยสารเจ้าของกระเป๋าเอง และบางครั้งลูกเรืออาจจะช่วยบ้างแต่ไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมด
เหล่าแอร์โฮสเตสจึงได้ร่วมกันติดแฮชแท็ก #DontLiftThatBag ประท้วงกรณีนี้ ลงในโซเชียล เพื่อแสดงจุดยืนว่าพวกเขาต้องการความยุติธรรมแก่ลูกเรือรายนี้…
เพื่อบอกว่าลูกเรือไม่จำเป็นต้องทำหน้าที่นี้โดยตรงก็ได้
เพื่อบอกว่ายินดีช่วยยก หากขออย่างสุภาพ และช่วยกันยกถ้าไม่ไหวจริงๆ
เพื่อประจานสิ่งที่ผู้โดยสารทำลงไปเกินกว่าเหตุเช่นกัน
.
.
นอกจากนี้ ยังมีการทำเสื้อขึ้นมา เพื่อรณรงค์ในแคมเปญนี้เช่นกัน
ทีนี้… ตามกฎแล้วจริงๆ แอร์มีหน้าที่ยกกระเป๋าหรือไม่!?
จากข้อบังคับของคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 69 ว่าด้วยข้อกำหนดเกี่ยวกับสัมภาระติดตัวผู้โดยสาร ได้ระบุเอาไว้ในข้อที่ 5 ว่า “ผู้โดยสารมีหน้าที่จัดเก็บสัมภาระติดตัวในห้องโดยสารอากาศยาน และต้องปฏิบัติตามคำสั่งเจ้าหน้าที่ประจำอากาศยานเกี่ยวกับการจัดเก็บสัมภาระติดตัวดังกล่าว”
ก่อนหน้านี้ทางเฟซบุ๊กแฟนเพจ Cabin Crew Club : สมาคมลูกเรือไทย ก็ได้เคยโพสต์อธิบายถึงประเด็นดังกล่าวไว้เช่นเดียวกัน โดยยกตัวอย่างว่า หากลูกเรือ 1 คนต้องยกกระเป๋าให้ผู้โดยสาร 50 คน และทำเรื่อยๆ เป็นประจำ จะเกิดอะไรขึ้นกับสุขภาพ
ทั้งนี้เรื่องสัมภาระเป็นหน้าที่ของผู้โดยสารที่ต้องดูแลรับผิดชอบด้วยตนเอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ทุกคนควรทำความเข้าใจก่อนเดินทางโดยเครื่องบิน เพราะเรามักจะเห็นดราม่าในลักษณะนี้ออกมาอยู่ตลอดเวลานั่นเอง..
#เหมียวแอลจี
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.