ภาษาที่เราใช้สื่อสารนั้นมีอยู่มากมายทั่วโลก นอกจากภาษาที่เราใช้พูดกันแล้วนั้น “ภาษากาย” เป็นอีกสิ่งสำคัญที่สามารถสื่อสารได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม
ภาษากายมีความพิเศษอยู่หลายอย่าง มันสามารถเป็นตัวเสริมที่ทำให้ภาษาพุดของเรามีความน่าเชื่อถือ หรือในขณะเดียวกันมันก็สามารถที่จะลดความน่าเชื่อถือได้
ซึ่งคราวนี้เหล่าผู้เชี่ยวชาญในสาขาอาชีพต่างๆ จะเป็นคนมาแนะนำ 8 ภาษากายที่คุณควรฝึกและนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอนั่นเอง…
1. ลอกเลียนแบบท่าทางของอีกฝ่าย – Rosemary Haefner หัวหน้าฝ่ายบุคคล เว็บไซต์ CareerBuilder
แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าเราต้องลอกเลียนแบบให้เหมือนเสียทีเดียวนะ นั่นจะดูเป็นการล้อเลียนเกินไป การที่เราค่อยๆ “Mimic” อย่างช้าๆ จะเป็นการแสดงถึงความเห็นด้วย หรือเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ทำให้พวกเขารู้สึกคล้อยตามและถูกจูงใจได้
2. เดินอย่างมั่นใจ – อ้างอิง Scientific American
การเดินหลังห่อ หรือไร้แรงเป็นการแสดงถึงความเศร้าและขาดแรงบันดาลใจ ลองเปลี่ยนมาเป็นการเดินแบบมีชีวิตชีวาสิ เดินหลังตรงส้นเท้าลงเต็มพื้น นี่คือการแสดงถึงความมั่นใจและการมีเป้าหมายซึ่งจะทำให้คุณกลายเป็นคนที่มีบุคลิกน่าเชื่อถืออีกด้วยนะ
3. การใช้สายตา – Leil Lowndes
พยายามสบตาผู้พูดหรือคู่สนทนาเป็นประจำ แต่ไม่ใช่การจ้องเขม็งไปที่พวกเขานะ การสบตานอกจากแสดงให้เห็นถึงความมั่นใจแล้ว ยังแสดงให้เห็นความสนใจในคู่สนทนาอีกด้วย
สำหรับใครที่ยังไม่ค่อยมั่นใจ สามารถฝึกง่ายๆ ด้วยการหมั่นสบตากับคู่สนทนาของคุณทุกคน อย่างตั้งใจและแสดงถึงความอบอุ่น คุณจะค่อยๆ พัฒนาทักษะนี้ไปใช้ในสถานการณ์อื่นๆ ได้
4. มือที่เปิดเผย
การเอามือล้วงกระเป๋า หรือซ่อนมือไว้ (ยกเว้นการไขว้มือข้างหลัง) เป็นการแสดงถึงการ “ซ่อน” ความร่วมมือ หรืออะไรบางอย่าง ทำให้คู่สนทนาเกิดความระแวง การแสดงมือให้คู่สนทนาดูเป็นระยะนั้นคือการแสดงถึงความจริงใจและความเชื่อใจต่อคู่สนทนาว่าคุณไม่ได้มีอะไรปิดบังไว้
5. อย่ากระวนกระวาย แต่ไม่ใช่ทำตัวแข็งทื่อเกินไป – Lillian Glass นักวิเคราะห์พฤติกรรม
บางคนอาจจะต้องเจอสถานการณ์ที่ตึงเครียดระหว่างการสนทนาจนเผลอเคาะโต๊ะบ้าง แกะเกาบ้าง มืออยู่ไม่สุขบ้าง ขอให้ใจเย็นๆ พยายามคุมสติของตนเองไม่แคะแกะเเกา แต่ไม่ได้หมายความว่าห้ามขยับนะ สามารถขยับได้ตามสะดวกและพอดี การสื่อสารท่านี้จะช่วยให้คู่สนทนารู้ถึงความสบายของเราจากการแสดงออกที่ดูไม่ตื่นเต้น
6. นั่งหลังตรง – Amanda Augustine ที่ปรึกษาด้านอาชีพ
เราคงได้ยินมาตั้งแต่เด็กๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ การนั่งหลังตรงเป็นการแสดงถึงความสนใจในคู่สนทนา ความเป็นมืออาชีพ และความมั่นใจในตนเอง การนั่งท้าวคางหรือมือท้าวโต๊ะเป็นการแสดงออกถึงความเบื่อหน่ายและขาดความมั่นใจได้
7. การจับมือ – Ashish Arora ผู้ก่อตั้ง InfoShore
สำหรับการจับมือของชาวตะวันตก เป็นการแสดงถึง “ตัวตน” ของเรา ดังนั้นการจับมือที่ไร้แรงแสดงให้เห็นถึงความอ่อนแอในตัวบุคคลหรือขาดความมั่นใจ แต่ในขณะเดียวกันการจับมือที่แน่นเกินไปแสดงให้เห็นถึงความก้าวร้าวและอีโก้
ดังนั้นการจับที่ดีคือการจับมือที่ลงน้ำหนักแต่พอเหมาะ โดยมือของคุณสามารถสัมผัสได้ถึงกระดูกของคู่สนทนาอีกทั้งยังคงรักษาการสบตา (Eye contact) และยิ้มเอาไว้เสมอ
8. ช้าๆ แต่ไม่ใช่เฉื่อยชา – Peter Economy
ไม่ว่าจะพูดหรือจะทำอะไร รักษาระดับความเร็วไว้ ไม่ให้เร็วเกินไปหรือช้าเกินไป อาจจะมีบางครั้งที่เรากังวลหรือตื่นเต้นจนเราเผลอพูดเร็วหรือกระทำบางอย่างเร็วเกินไป ขอให้ตั้งสติ ค่อยๆ หายใจ และทำทุกอย่างให้ช้าลง สิ่งนี้จะทำให้คูณดูเป็นผู้นำและมีอิทธิพลต่อคู่สนทนาเป็นอย่างมาก
ลองนำไปปรับใช้ดูสิ มันอาจจะทำให้เราประสบความสำเร็จในหลายเรื่องที่ตั้งใจ และไปได้ดีในทุกสถานการณ์เลยล่ะ!!
ที่มา: businessinsider
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.