สุดล้ำ!! KFC ในจีนเปิดบริการ “ยิ้มก่อนจ่าย” ผ่านเครื่องสั่งอาหารอัตโนมัติ เป็นที่แรกของโลก

เดี๋ยวนี้เทคโนโลยีได้เข้ามาทีบทบาทในชีวิตเราเกือบทุกด้าน ทำให้แรงงานคนถูกใช้น้อยลง แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ามันช่วยทำให้เราใช้ชีวิตได้สะดวกสบายมากขึ้นกว่าแต่ก่อนมากๆ เลยล่ะ

และล่าสุดนี้ ก็มีเทคโนโลยีสุดล้ำที่ได้นำมาใช้ในธุรกิจ KFC ในประเทศจีน ผ่านเครื่องสั่งอาหารอัตโนมัติ ที่ต้องยิ้มก่อนถึงจะจ่ายค่าอาหารได้!!

เครื่องสั่งอาหารนี้สร้างขึ้นบนพื้นฐาน Face Recognition หรือเทคโนโลยีจดจำใบหน้า ที่พัฒนาขึ้นโดยบริษัท Ant Financial ซึ่งอยู่ในเครือของบริษัท Alipay ผู้นำด้านระบบการจ่ายเงินของประเทศจีน

โดยบริการนี้จะเริ่มเปิดใช้บริการครั้งที่สาขา KFC ในเมืองหางโจว และถือเป็นการนำเทคโนโลยีจดจำใบหน้ามาในใช้ร้านอาหารแห่งแรกของโลกด้วย

สำหรับขั้นตอนในการจ่ายเงินด้วยการจดจำใบหน้านั้นทำได้ง่ายๆ เพราะทันทีที่คุณเริ่มทำรายการ เครื่องจะบอกให้คุณทำตามทีละขั้นตอน จนกว่าจะทำรายการสำเร็จ

ในส่วนของการจดจำใบหน้า เครื่องจะทำการถ่ายรูปคุณด้วยกล้อง 3 มิติ จากนั้นก็เอาไปวิเคราะห์กับฐานข้อมูลลูกค้า KFC ว่าตรงกันหรือไม่ เมื่อตรงกัน ระบบก็จะให้คุณกดเบอร์โทรศัพท์เพื่อเป็นการยืนยันอีกครั้ง จากนั้นก็จ่ายเงินได้เลย

บางคนอาจมีความกังวลว่า เมื่อแต่งหน้า หรือ ตัดผมแล้ว อาจต้องเริ่มสร้างข้อมูลใหม่ทั้งหมด หายห่วงได้เลยค่ะ เพราะต่อให้คุณแต่งหน้าจัด หรือไม่แต่งหน้าเลย เปลี่ยนทรงผม หรือเปลี่ยนสีผม เครื่องก็ยังคงจำใบหน้าเดิมของคุณได้ตามปกติค่ะ

นอกจากจดจำใบหน้าแล้ว เครื่องนี้ยังทำการจดจำเมนูที่คุณสั่งเป็นประจำด้วย เพื่อให้ง่ายและสะดวกต่อการสั่งอาหารในครั้งถัดไป

มันจากฟังดูแปลกใหม่และเป็นเทคโนโลยีที่ล้ำสำหรับเรา แต่สำหรับชาวจีนแล้ว นี่ถือเป็นเรื่องปกติมาก เพราะตอนนี้มีชาวจีนอยู่ในระบบจดจำใบหน้าของบริษัท Alipay แล้วกว่า 500 ล้านคน

ชมตัวอย่างการใช้งานเครื่องจดจำใบหน้าจากคลิปด้านล่างนี้เลยค่ะ

หน้าสด คิ้วแหว่ง ไม่ต้องห่วงนะจ๊ะ เครื่องจำได้หมดแหละ

ที่มา cnn, scmp, independent