ว่ากันว่าการบริการของประเทศญี่ปุ่นนั้นมีคุณภาพในระดับที่สูงมากๆ จนถึงขนาดที่จะเปรียบเทียบลูกค้าเป็นพระเจ้าก็ไม่ผิดนัก พนักงานจะนอบน้อมมากแถมยังบริการกันในระดับที่แทบจะถวายตัวรับใช้เลยทีเดียว
แต่การที่ดูแลกันดีมากขนาดนั้นบางครั้งก็ไม่ได้มีแต่สิ่งดีๆ เสมอไป เพราะในบางครั้งร้านพวกนี้ก็ต้องพบกับการถูกลูกค้าบางกลุ่มเอารัดเอาเปรียบอยู่เป็นนิจ และยังไม่นับร่วมถึงกลุ่มลูกค้าที่ปฏิบัติตัวอย่างหยาบคายกับพนักงานอีก
นั่นทำให้ร้านคอนโรยะ ตัดสินใจขึ้นป้ายสุดสร้างสรรค์ป้ายหนึ่งขึ้น
ป้ายของร้านคอนโรยะ
(คำแปลอยู่ข้างล่าง)
“เฮ้ย! เบียร์! – 1,000 เยน”
“ขอเบียร์หน่อย – 500 เยน”
“ขอโทษนะครับ/คะ ขอเบียร์หนึ่งที่ 380 เยน”
ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า และพนักงานของเราก็ไม่ใช่ทาสด้วย
ที่ร้านนี้ ทุกๆ คนคือทาส สมบัติที่สำคัญ
ขอบคุณที่ให้ความร่วมมือ
ด้วยรัก ร้านคอนโรยะ
มันเป็นป้ายที่มีเนื้อหาบอกว่าทางร้านจะคิดเงินค่าบริการเพิ่มหากลูกค้าทำตัวไม่สุภาพ (หรือไม่ลดราคาหากทำตัวสุภาพ สามารถมองได้สองแบบ) และขอร้องให้ลูกค้ามองพนักงานว่าเป็นคนคนหนึ่งที่มีศักดิ์ศรีเท่าเทียมกันนั่นเอง
หน้าร้านคอนโรยะ
ภาพป้ายที่ว่านี้ปรากฏขึ้นบนโลกโซเชียลผ่านการโพสต์ของผู้ใช้ทวิตเตอร์ @gin_shiru และได้รับผลตอบกับอย่างอบอุ่นจากชาวเน็ต โดยมีผู้เข้าไปกดไลก์ถึง 267,000 ครั้ง และมีการแสดงความเห็นกว่าแสนครั้งหลังจากที่โพสต์ได้ไม่ถึงหนึ่งวัน
“ทำแบบนี้กับทุกร้านในญี่ปุ่นไปเลย!!”
“ถ้าสุภาพกว่าที่เขียนจะได้ลดราคาเพิ่มไหม?”
“ถ้าเป็นฉันสั่งตามปกติคงจะโดนเป็นหมื่นเยน ฮาฮาฮา”
อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าไม่ได้มีเพียงร้านคอนโรยะที่คิดอะไรแบบนี้ ดูเหมือนป้ายรูปแบบนี้จะสามารถพบได้ในหลายที่พอสมควร ไม่แน่ว่าความคิดที่ว่าลูกค้าควรจะสุภาพหน่อย อาจจะเป็นที่แพร่หลายก็เป็นได้
ป้ายราคาที่มีรูปแบบใกล้เคียงกันจากฝรั่งเศส
“กาแฟ – 7 ยูโร”
“กาแฟหนึ่งครับ/ค่ะ – 4.25 ยูโร”
“สวัสดีครับ/ค่ะ ขอกาแฟหนึ่งแก้วครับ/ค่ะ – 1.40 ยูโร”
แล้วเพื่อนๆ ล่ะ เวลาสั่งอาหารพูดอย่างไร?
ที่มา nextshark, soranews24 และผู้ใช้ทวิตเตอร์ @gin_shiru
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.