ดราม่าร้านกาแฟเขาใหญ่ ลูกค้ารีวิวให้ 1 ดาว บอกทางร้านบังคับลูกค้ามากเกินไป เจอร้านตอบกลับมา 4 คนแต่สั่ง 1 อย่าง ขอเข้าโซนถ่ายรูปฟรี
Bucolic Khaoyai ร้านคาเฟ่ชื่อดังในเขาใหญ่ได้โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กของทางร้าน พร้อมภาพรีวิวของลูกค้าร้ายหนึ่งที่ให้คะแนนทางร้านแค่ 1 ดาว
ในรีวิวดังกล่าวลูกค้าเขียนอธิบายไว้ว่า “เค้กระดับปานกลาง การถ่ายรูปด้านนอก บังคับลูกค้ามากเกินไป 1 อย่าง ต่อ 1 คนนะคะ”
ทางร้านได้เข้าไปตอบในรีวิวดังกล่าวด้วยโดยระบุว่า ลูกค้าได้ทำผิดกฎของทางร้าน ซึ่งตามกฎของทางร้านคือ หากลูกค้าต้องการเข้าไปในโซนถ่ายรูป จะต้องสั่งเครื่องดื่มหรือขนมคนละ 1 รายการ หรือเสียค่าเข้า 50 บาท
แต่ทว่าลูกค้าที่ให้คะแนนรีวิวมากัน 4 คนแต่สั่งแค่ 1 อย่างและจะขอเข้าไปในโซนถ่ายรูป
“ขอบคุณนะคะ คุณมากัน 4 คนสั่งของ 1 อย่าง ทางร้านจึงให้สิทธิ์เข้าไปใช้บริการโซนถ่ายรูปได้แค่คนเดียวตามกฎ ทางร้านเราเองก็ใจดีมากแล้วนะคะ เพราะคนที่ไม่สั่งก็สามารถนั่งแช่ในห้องแอร์ได้ไม่จำกัดเวลา มีมุมถ่ายรูป สวยๆ ด้านในก็เยอะ
คุณจะนั่งกินที่คนอื่นที่เค้าสั่ง คุณก็นั่งได้เต็มที่ ห้องน้ำก็เข้าฟรี โอโหววว สำหรับการมา เที่ยวคาเฟ่ซักที่นึงแล้วไม่ซื้ออะไรเลย คุณได้ขนาดนี้แล้วนะคะ…
ตัวเองก็เป็นเจ้าของคาเฟ่ น่าจะเข้าใจคนทำธุรกิจนี่คะ เพิ่งเปิดได้เดือนเดียว ขอบคุณมากนะคะที่มาอุดหนุน แต่ก็เสียใจที่คุณมารีวิวกันแบบนี้
(กล้องวงจรปิดเห็นว่าคุณมายืนขอพนักงานเข้าฟรีอยู่ตั้งนาน แล้วมีมาขู่พนักงานด้วยว่าจะรีวิวให้)” ข้อความจากทางร้าน
หลังจากที่โพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไปก็มีชาวเน็ตและลูกค้าจำนวนมากที่เข้ามาแสดงความคิดเห็น ซึ่งส่วนใหญ่ต่างให้กำลังใจกับทางร้าน
อย่างไรก็ตามก่อนหน้านี้ร้าน Bucolic Khaoyai เคยเกิดประเด็นดราม่าขึ้นหลายครั้ง ทั้งกรณีที่มีเด็กเอาก้อนหินปาใส่กระต่ายของทางร้าน และเหตุการณ์ที่ลูกค้าทำข้าวของในร้านเสียหาย
(อ่านเพิ่มเติม:
คาเฟ่เอือมระอา เจอเด็ก “รุมปาก้อนหินใส่กระต่าย” – ผู้ปกครองทำเฉย ไร้ซึ่งคำขอโทษ…
ร้านกาแฟโอด เจอลูกค้ามหาภัย ทำของเสียหายไม่บอก ร้านรู้ที่หลัง คิดเงินไม่ทันหนีไปก่อน)
เรียบเรียงโดย #เหมียวเวจจี้
